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Cuánto cuesta un TPV para hostelería: qué mirar antes de elegir
Cuando comparas programas de TPV para tu bar, la cuota anunciada puede no incluir todos los conceptos que necesitas. Lo que cuenta es el coste total del primer año y lo que te cuesta salir si no te convence. Esta guía te ayuda a sumar bien.
Las siete partidas que hay que sumar
| Partida | Qué preguntar |
|---|---|
| Cuota mensual | ¿Sin IVA o con IVA? ¿Hasta cuántas mesas, usuarios o dispositivos? ¿Qué pasa si los superas? |
| Alta o instalación | ¿Hay coste de alta? ¿Incluye cargar la carta? ¿Tiene que venir un técnico? |
| Permanencia | ¿Hay compromiso mínimo? ¿Cuánto cuesta darse de baja antes? ¿Cómo me llevo mis datos? |
| Equipos | ¿Tengo que comprar o alquilar su tablet, su terminal o su impresora? ¿Puedo usar los míos? |
| Módulos aparte | ¿Reservas, pedidos a domicilio, inventario o estadísticas están incluidos o se pagan aparte? |
| Pagos con tarjeta | ¿El datáfono es obligatorio con ellos? ¿Cobran comisión por operación? |
| VERI*FACTU | ¿La adaptación tiene coste? ¿Cuándo estará disponible en mi cuenta? (Pídelo por escrito.) |
Para calcular el coste del primer año, suma las cuotas que realmente pagarías durante esos doce meses, el alta, la compra o alquiler de equipos y los módulos necesarios. Añade el mantenimiento y los costes de los pagos con tarjeta que correspondan: las comisiones dependen de las condiciones y del volumen de operaciones. Usa la misma base de IVA en todas las ofertas y deja por separado cualquier coste de salida. Una promoción puede cambiar la cuota a mitad del periodo; no multipliques automáticamente la primera cuota por doce.
Tres condiciones que conviene revisar
- El precio «desde»: comprueba qué incluye la cuota de entrada. Comprueba que tus mesas, tus usuarios y las funciones que de verdad usas entran en ese precio.
- El equipo atado al programa: Comprueba si el terminal puede utilizarse con otras soluciones. Si no puede reutilizarse, cambiar de programa podría exigir otro equipo; incluye ese posible coste de salida.
- La permanencia larga: un año de compromiso puede compensar si el precio es mucho mejor, pero pídelo por escrito y calcula lo que pagarías si lo dejas a los seis meses.
Antes de pagar: prueba con tu carta
Ninguna demo sustituye a un servicio de verdad. Pide una prueba con tu carta, con tus equipos y con tu equipo de sala y cocina. Haz al menos una comanda completa: mesa, cocina, cuenta y, si la usas, impresora.
Lo que cuesta El Comandero
Para que puedas compararlo con lo anterior, con las condiciones de la oferta actual:
- Esencial: 28 €/mes y Profesional: 49 €/mes (+ IVA), hasta 20 mesas. Por encima de 20 mesas, 8 €/mes por cada bloque iniciado de 10 mesas. Todos los importes de software indicados aquí son sin IVA.
- Sin coste de alta ni permanencia.
- Software sin suministro de equipos: puedes utilizar los móviles y tablets que ya tienes si son compatibles con el uso que necesitas. El Comandero no vende, presta ni regala hardware. La impresora es opcional; si necesitas comprar o sustituir un dispositivo, ese coste corre por tu cuenta. Revisa por escrito el modelo, el sistema, el navegador y la conexión antes de comprar; la impresión necesita comprobarse con tu combinación concreta.
- Oferta de fundador: si contratas durante la prueba gratuita de 15 días, Profesional te cuesta 28 €/mes + IVA durante los primeros 12 meses, más el suplemento de mesas que corresponda, con la carta preparada por nosotros. Después se aplica la tarifa normal de Profesional indicada en tu propuesta: actualmente 49 €/mes + IVA, más el suplemento. No se acumula con otros descuentos.
- VERI*FACTU: estamos preparando la adaptación. Hoy todavía no la ofrecemos como disponible, y avisaremos por escrito a nuestros clientes antes de que sea obligatoria para su negocio.